Les professionnelles et professionnels du développement de carrière (PDC) aident leurs client·e·s à régler les conflits qui peuvent survenir dans leur vie professionnelle et personnelle. Cette approche vise à prévenir l’aggravation des problèmes et l’apparition de futurs conflits, et permet ainsi aux client·e·s de se concentrer sur leur démarche de développement de carrière.
Les PDC doivent être en mesure d’accomplir les tâches suivantes :
Les PDC doivent connaître et comprendre les éléments suivants :
Les PDC doivent être en mesure d’exercer cette compétence dans les contextes suivants :
Les PDC aident leur clientèle à résoudre des conflits de nature variée, incluant des conflits avec des partenaires, employeurs et d’autres prestataires de services.
Termes du secteur employés dans la norme définie ici, s’il y a lieu
Q: Quelles conséquences résultent de l’incapacité d’un ou d’une PDC à exercer cette compétence conformément à la norme?
Q: À quelle fréquence et dans quelles conditions les PDC doivent-ils exercer cette compétence?
Q: Comment évaluez-vous le niveau de difficulté lié à l’exercice de cette compétence dans des circonstances normales?
Q: Quel est le délai moyen ou le nombre minimal d’occurrences requises pour qu’une personne maîtrise la compétence conformément à la norme?
Les PDC doivent acquérir au moins une année d’expérience auprès d’un minimum de 40 client·e·s distincts représentant un large éventail d’individus.
Les PDC exercent habituellement cette compétence sans supervision et / ou avec supervision, et de façon individuelle.
Il est peu probable que cette compétence s’automatise.
