Les professionnelles et professionnels du développement de carrière (PDC) reconnaissent la nécessité d’apporter des changements pour favoriser l’atteinte d’objectifs organisationnels. Ils élaborent une stratégie de gestion du changement pour favoriser la participation du personnel de leur organisation et assurer une mise en œuvre réussie.
Les PDC doivent être en mesure d’accomplir les tâches suivantes :
Les PDC doivent connaître et comprendre les éléments suivants :
Les PDC doivent être en mesure d’exercer cette compétence dans les contextes suivants :
La nature d’un changement peut avoir une incidence sur les défis liés à sa mise en œuvre (p. ex. mise en place d’un nouveau processus, restructuration de services).
Le changement entraîne des perturbations et peut créer un climat d’incertitude et de peur menant à de la résistance de la part du personnel, de la clientèle et d’autres parties prenantes.
Termes du secteur employés dans la norme définie ici, s’il y a lieu
Analyse de rentabilité : justifications et avantages nets liés à la mise en œuvre d’un projet, d’un programme ou d’une action
Q: Quelles conséquences résultent de l’incapacité d’un ou d’une PDC à exercer cette compétence conformément à la norme?
Q: À quelle fréquence et dans quelles conditions les PDC doivent-ils exercer cette compétence?
Q: Comment évaluez-vous le niveau de difficulté lié à l’exercice de cette compétence dans des circonstances normales?
Q: Quel est le délai moyen ou le nombre minimal d’occurrences requises pour qu’une personne maîtrise la compétence conformément à la norme?
Pour maîtriser cette compétence, les PDC doivent acquérir trois années d’expérience dans la participation à des initiatives de gestion du changement dans une position de leadership.
Les PDC exercent habituellement cette compétence avec supervision, et en équipe.
Il est peu probable que cette compétence s’automatise.