{"id":25595,"date":"2024-06-11T13:40:48","date_gmt":"2024-06-11T17:40:48","guid":{"rendered":"https:\/\/cdpc-cedc.ca\/competency-framework\/26-2-mener-le-changement\/"},"modified":"2024-06-11T13:40:48","modified_gmt":"2024-06-11T17:40:48","slug":"26-2-mener-le-changement","status":"publish","type":"competency-framework","link":"https:\/\/learningcentre.ccdf.ca\/fr\/competency-framework\/26-2-mener-le-changement\/","title":{"rendered":"26.2 &#8211; Mener le changement"},"author":1,"parent":0,"menu_order":0,"template":"","competency-category":[185],"competency-series":[189],"class_list":["post-25595","competency-framework","type-competency-framework","status-publish","hentry","competency-category-implication-sociale-et-leadership","competency-series-26-leadership-en-developpement-de-carriere"],"acf":{"purpose_context":"Les professionnelles et professionnels du d\u00e9veloppement de carri\u00e8re (PDC) reconnaissent la n\u00e9cessit\u00e9 d\u2019apporter des changements pour favoriser l\u2019atteinte d\u2019objectifs organisationnels. Ils \u00e9laborent une strat\u00e9gie de gestion du changement pour favoriser la participation du personnel de leur organisation et assurer une mise en \u0153uvre r\u00e9ussie.","effective_performance":"<ul class=\"cf-items\"> \t<li><strong>D1.<\/strong> Cerner les points \u00e0 am\u00e9liorer, par exemple :<ul> \t<li>Analyser les donn\u00e9es de mesure du rendement.<\/li> \t<li>Consulter le personnel.<\/li> \t<li>Consulter les parties prenantes (p. ex. employeurs, client\u00e8le, partenaires communautaires).<\/li><\/ul><\/li> \t<li><strong>D2.<\/strong> Proposer des strat\u00e9gies novatrices pour atteindre les objectifs organisationnels, r\u00e9soudre les probl\u00e8mes et\nrelever les d\u00e9fis, par exemple :\n<ul>\n \t<li>Trouver des solutions pour am\u00e9liorer une fonction, un processus ou une proc\u00e9dure.<\/li>\n \t<li>Observer les tendances li\u00e9es \u00e0 la prestation de services.<\/li>\n \t<li>Consulter le personnel pour trouver des solutions aux d\u00e9fis.<\/li>\n \t<li>Choisir une approche de gestion du changement (p. ex. les huit \u00e9tapes du changement de Kotter).<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n \t<li><strong>D3.<\/strong> Pr\u00e9parer une analyse de rentabilit\u00e9 pour le changement propos\u00e9 (p. ex. motif, port\u00e9e et impacts, co\u00fbts et\navantages, r\u00e9sultats op\u00e9rationnels attendus).<\/li>\n \t<li><strong>D4.<\/strong> Obtenir l\u2019appui de la direction (p. ex. allocation de ressources financi\u00e8res, humaines et mat\u00e9rielles).<\/li>\n \t<li><strong>D5.<\/strong> Mettre en place une \u00e9quipe de gestion du changement (p. ex. cr\u00e9er un groupe repr\u00e9sentatif avec des membres du\npersonnel provenant de tous les \u00e9chelons et secteurs fonctionnels).<\/li>\n \t<li><strong>D6.<\/strong> \u00c9laborer un plan de gestion du changement :\n<ul>\n \t<li>D\u00e9tailler les principales \u00e9tapes du projet.<\/li>\n \t<li>\u00c9laborer un plan d\u2019action.<\/li>\n \t<li>Fixer des jalons.<\/li>\n \t<li>Trouver les principales ressources (p. ex. personnel, \u00e9quipement, mat\u00e9riel).<\/li>\n \t<li>Pr\u00e9voir un examen du projet \u00e0 chaque jalon.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n \t<li><strong>D7.<\/strong> \u00c9laborer une strat\u00e9gie de communication, par exemple :\n<ul>\n \t<li>Mettre en \u00e9vidence les informations cl\u00e9s \u00e0 communiquer.<\/li>\n \t<li>Choisir un moyen de communication (p. ex. infolettre, site Web).<\/li>\n \t<li>\u00c9tablir un calendrier pour la diffusion d\u2019information.<\/li>\n \t<li>Mesurer le succ\u00e8s des communications.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n \t<li><strong>D8.<\/strong> Rencontrer les membres du personnel pour lancer l\u2019initiative :\n<ul>\n \t<li>Pr\u00e9senter l\u2019\u00e9quipe de gestion du changement.<\/li>\n \t<li>Expliquer les changements (p. ex. n\u00e9cessit\u00e9, ampleur des changements requis, indicateurs de r\u00e9ussite).<\/li>\n \t<li>Pr\u00e9senter l\u2019analyse de rentabilit\u00e9.<\/li>\n \t<li>D\u00e9crire le plan du projet (p. ex. \u00e9tapes, calendrier, r\u00f4les et responsabilit\u00e9s).<\/li>\n \t<li>Amener les membres du personnel \u00e0 exprimer leurs pr\u00e9occupations et leurs id\u00e9es.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n \t<li><strong>D9.<\/strong> Assurer le suivi de la mise en \u0153uvre :\n<ul>\n \t<li>Planifier une \u00e9valuation officielle des projets (p. ex. chaque semaine pour les projets complexes, chaque mois\npour les initiatives simples).<\/li>\n \t<li>Assurer un suivi du progr\u00e8s accompli.<\/li>\n \t<li>Prendre des mesures correctives, au besoin.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n \t<li><strong>D10.<\/strong> Mesurer le succ\u00e8s de la mise en \u0153uvre, par exemple :\n<ul>\n \t<li>Niveau accru de satisfaction des client\u00b7e\u00b7s<\/li>\n \t<li>R\u00e9duction du temps requis pour trouver un emploi<\/li>\n \t<li>Participation accrue des parties prenantes<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n \t<li><strong>D11.<\/strong> Modifier le plan de mise en \u0153uvre, au besoin.<\/li>\n<\/ul>","knowledge_understanding":"<ul class=\"cf-items\">\n \t<li><strong>C1.<\/strong> Cadres de la gestion du changement (p. ex. principes, types et \u00e9tapes du changement)<\/li>\n \t<li><strong>C2.<\/strong> Gestion de projet<\/li>\n<\/ul>","Contextual Variables":"La nature d\u2019un changement peut avoir une incidence sur les d\u00e9fis li\u00e9s \u00e0 sa mise en \u0153uvre (p. ex. mise en place d\u2019un nouveau processus, restructuration de services).\n\nLe changement entra\u00eene des perturbations et peut cr\u00e9er un climat d\u2019incertitude et de peur menant \u00e0 de la r\u00e9sistance de la part du personnel, de la client\u00e8le et d\u2019autres parties prenantes.","terms":"<strong>Analyse de rentabilit\u00e9 :<\/strong> justifications et avantages nets li\u00e9s \u00e0 la mise en \u0153uvre d\u2019un projet, d\u2019un programme ou d\u2019une action","sources_resources":"","criticality":"very_critical","frequency":"circumstantially","level_of_difficulty":"moderate_difficulty","time_to_proficiency":"Pour ma\u00eetriser cette comp\u00e9tence, les PDC doivent acqu\u00e9rir trois ann\u00e9es d\u2019exp\u00e9rience dans la participation \u00e0 des initiatives de gestion du changement dans une position de leadership.","autonomy":"Les PDC exercent habituellement cette comp\u00e9tence <strong>avec supervision<\/strong>, et <strong>en \u00e9quipe<\/strong>.","automation":"Il est <strong>peu probable<\/strong> que cette comp\u00e9tence s'automatise.","requisites":""},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/learningcentre.ccdf.ca\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/competency-framework\/25595","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/learningcentre.ccdf.ca\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/competency-framework"}],"about":[{"href":"https:\/\/learningcentre.ccdf.ca\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/competency-framework"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/learningcentre.ccdf.ca\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/learningcentre.ccdf.ca\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/competency-framework\/25595\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/learningcentre.ccdf.ca\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=25595"}],"wp:term":[{"taxonomy":"competency-category","embeddable":true,"href":"https:\/\/learningcentre.ccdf.ca\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/competency-category?post=25595"},{"taxonomy":"competency-series","embeddable":true,"href":"https:\/\/learningcentre.ccdf.ca\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/competency-series?post=25595"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}