{"id":25547,"date":"2024-06-11T13:39:10","date_gmt":"2024-06-11T17:39:10","guid":{"rendered":"https:\/\/cdpc-cedc.ca\/competency-framework\/13-8-travailler-avec-une-clientele-en-situation-de-handicap\/"},"modified":"2024-06-11T13:39:10","modified_gmt":"2024-06-11T17:39:10","slug":"13-8-travailler-avec-une-clientele-en-situation-de-handicap","status":"publish","type":"competency-framework","link":"https:\/\/learningcentre.ccdf.ca\/fr\/competency-framework\/13-8-travailler-avec-une-clientele-en-situation-de-handicap\/","title":{"rendered":"13.8 &#8211; Travailler avec une client\u00e8le en situation de handicap"},"author":1,"parent":0,"menu_order":49,"template":"","competency-category":[171],"competency-series":[174],"class_list":["post-25547","competency-framework","type-competency-framework","status-publish","hentry","competency-category-competences-specifiques-aux-pdc","competency-series-13-reconnaissance-de-la-diversite"],"acf":{"purpose_context":"Les professionnelles et professionnels du d\u00e9veloppement de carri\u00e8re (PDC) r\u00e9fl\u00e9chissent \u00e0 leurs propres valeurs et croyances et cherchent \u00e0 comprendre celles de leurs client\u00b7e\u00b7s. Ils doivent remettre en question leurs pr\u00e9conceptions et \u00e9viter de perp\u00e9tuer des st\u00e9r\u00e9otypes pouvant avoir une incidence n\u00e9gative sur le bien-\u00eatre des client\u00b7e\u00b7s et sur le r\u00e9sultat des interventions de d\u00e9veloppement de carri\u00e8re.Pour se pr\u00e9parer \u00e0 travailler avec des personnes en situation de handicap, les PDC doivent conna\u00eetre les d\u00e9fis et obstacles singuliers auxquels celles-ci font face, ainsi que l\u2019impact de ces difficult\u00e9s sur leurs attentes et leur acc\u00e8s \u00e0 l\u2019emploi, \u00e0 l\u2019\u00e9ducation et \u00e0 la formation.","effective_performance":"<ul class=\"cf-items\">\n \t<li><strong>D1.<\/strong> Cerner les d\u00e9fis et les obstacles auxquels les personnes en situation de handicap peuvent \u00eatre confront\u00e9es, parexemple :\n<ul>\n \t<li>Proc\u00e9dures de recrutement (p. ex. formulaires de demande d\u2019emploi complexes, services en ligne)<\/li>\n \t<li>Probl\u00e8mes d\u2019accessibilit\u00e9 physique<\/li>\n \t<li>Discrimination<\/li>\n \t<li>Logement inad\u00e9quat<\/li>\n \t<li>Malaise li\u00e9 \u00e0 la divulgation du handicap<\/li>\n \t<li>Manque d\u2019information sur les mesures d\u2019adaptation n\u00e9cessaires<\/li>\n \t<li>M\u00e9connaissance des droits des personnes en situation de handicap (p. ex. obligation de l\u2019employeur de prendre\ndes mesures d\u2019adaptation)<\/li>\n \t<li>Conditions de travail (p. ex. possibilit\u00e9s limit\u00e9es en mati\u00e8re d\u2019assouplissement des modalit\u00e9s de travail ou\nde partage d\u2019emploi)<\/li>\n \t<li>Pauvret\u00e9<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n \t<li><strong>D2.<\/strong> Recenser les documents, les outils et les ressources disponibles pour surmonter les d\u00e9fis et les obstacles, par\nexemple :\n<ul>\n \t<li>Ressources, programmes et services sp\u00e9cialement con\u00e7us pour les personnes en situation de handicap<\/li>\n \t<li>Ressources con\u00e7ues pour aider les employeurs \u00e0 cr\u00e9er un milieu de travail inclusif<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n \t<li><strong>D3.<\/strong> R\u00e9fl\u00e9chir \u00e0 la fa\u00e7on dont l\u2019approche de d\u00e9veloppement de carri\u00e8re pourrait \u00eatre adapt\u00e9e aux besoins des\nclient\u00b7e\u00b7s, par exemple :\n<ul>\n \t<li>Expliquer les protections juridiques pertinentes (p. ex. Loi canadienne sur les droits de la personne).<\/li>\n \t<li>Dresser une liste d\u2019organismes externes offrant des services de sant\u00e9 et de soutien.<\/li>\n \t<li>\u00c9laborer des strat\u00e9gies pour soutenir les client\u00b7e\u00b7s (p. ex. encadrement professionnel, formation adapt\u00e9e,\nsoutien en milieu de travail).<\/li>\n \t<li>D\u00e9velopper des strat\u00e9gies et des mesures de soutien pr\u00e9alables \u00e0 l\u2019emploi (p. ex. transport).<\/li>\n \t<li>Mettre au point des strat\u00e9gies pour favoriser l\u2019inclusion en milieu de travail (p. ex. pr\u00e9ciser les exigences\nl\u00e9gislatives, examiner les processus d\u2019int\u00e9gration, expliquer les mesures raisonnables d\u2019adaptation).<\/li>\n \t<li>Collaborer avec des partenaires issus de la collectivit\u00e9 qui aident les personnes en situation de handicap<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>","knowledge_understanding":"<ul class=\"cf-items\">\n \t<li><strong>C1.<\/strong> Types d\u2019incapacit\u00e9 (p. ex. d\u00e9ficience visuelle ou auditive, mobilit\u00e9 r\u00e9duite, maladie mentale, maladie chronique)<\/li>\n \t<li><strong>C2.<\/strong> Lois pertinentes (p. ex. Loi canadienne sur les droits de la personne, Loi sur l\u2019\u00e9quit\u00e9 en mati\u00e8re d\u2019emploi, Loi\ncanadienne sur l\u2019accessibilit\u00e9)<\/li>\n \t<li><strong>C3.<\/strong> Processus d\u2019int\u00e9gration et mesures raisonnables d\u2019adaptation pour les personnes en situation de handicap (p. ex.\nutilisation d\u2019un animal d\u2019assistance, politiques et proc\u00e9dures inclusives, adaptation d\u2019un poste de travail)<\/li>\n \t<li><strong>C4.<\/strong> Mesures raisonnables d\u2019adaptation au travail (p. ex. descriptions de poste, horaires ou quarts de travail, zones\nplus calmes au bureau, impression sur du papier de couleur)<\/li>\n \t<li><strong>C5.<\/strong> Mesures raisonnables d\u2019adaptation pendant le processus d\u2019\u00e9valuation :\n<ul>\n \t<li>Pr\u00e9sentation ou format<\/li>\n \t<li>Format de r\u00e9ponse<\/li>\n \t<li>Calendrier et \u00e9ch\u00e9ances<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>","Contextual Variables":"Les PDC doivent adapter leurs approches pour tenir compte des diff\u00e9rentes perspectives culturelles de leurs personnes clientes afin de les guider efficacement dans leurs choix professionnels.\n\nLes PDC accompagnent des personnes clientes qui font face \u00e0 des d\u00e9fis complexes, tels que la discrimination, les pr\u00e9jug\u00e9s et les in\u00e9galit\u00e9s syst\u00e9miques, limitant ainsi leurs possibilit\u00e9s d'avancement professionnel.\n\nPour \u00e9tablir une relation de confiance avec les personnes clientes ayant v\u00e9cu des traumatismes, les PDC doivent faire preuve d'empathie, de patience et de non-jugement. Un environnement s\u00e9curisant et bienveillant est essentiel pour permettre aux personnes clientes de s'ouvrir et de partager leurs exp\u00e9riences.","terms":"<strong>Obligation de prendre des mesures d\u2019adaptation :<\/strong> l\u2019\u00e9galit\u00e9 d\u2019acc\u00e8s \u00e0 l\u2019emploi pour les personnes en situation de handicap est un principe bien \u00e9tabli du droit et de la jurisprudence du Canada. Il est attendu que les milieux de travail prennent des mesures d\u2019adaptation jusqu\u2019\u00e0 la contrainte excessive.","sources_resources":"Shepard, Blythe C., Priya A. Mani (Eds). Career Development Practice in Canada. Toronto : CERIC, 2014. ISBN: 978-0-9811652-3-3\n\nZunker, Vernon G. Career Counselling: <em>A Holistic Approach <\/em>9th edition. Boston : Loose-leaf Edition, 2016. ISBN-10: 978-1-305-40106-8.","criticality":"critical","frequency":"routinely","level_of_difficulty":"moderate_difficulty","time_to_proficiency":"Les PDC doivent acqu\u00e9rir au moins une ann\u00e9e d\u2019exp\u00e9rience aupr\u00e8s d\u2019un minimum de 40 client\u00b7e\u00b7s distincts repr\u00e9sentant un large \u00e9ventail d\u2019individus, incluant des personnes en situation de handicap.","autonomy":"Les PDC exercent habituellement cette comp\u00e9tence <strong>sans supervision<\/strong>, et <strong>de fa\u00e7on individuelle<\/strong>.","automation":"Il est <strong>peu probable<\/strong> que cette comp\u00e9tence s'automatise.","requisites":""},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/learningcentre.ccdf.ca\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/competency-framework\/25547","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/learningcentre.ccdf.ca\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/competency-framework"}],"about":[{"href":"https:\/\/learningcentre.ccdf.ca\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/competency-framework"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/learningcentre.ccdf.ca\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/learningcentre.ccdf.ca\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/competency-framework\/25547\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/learningcentre.ccdf.ca\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=25547"}],"wp:term":[{"taxonomy":"competency-category","embeddable":true,"href":"https:\/\/learningcentre.ccdf.ca\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/competency-category?post=25547"},{"taxonomy":"competency-series","embeddable":true,"href":"https:\/\/learningcentre.ccdf.ca\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/competency-series?post=25547"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}