{"id":25512,"date":"2024-06-11T13:38:01","date_gmt":"2024-06-11T17:38:01","guid":{"rendered":"https:\/\/cdpc-cedc.ca\/competency-framework\/5-2-effectuer-un-suivi-du-progres-realise-par-les-clientes-et-clients\/"},"modified":"2024-06-11T13:38:01","modified_gmt":"2024-06-11T17:38:01","slug":"5-2-effectuer-un-suivi-du-progres-realise-par-les-clientes-et-clients","status":"publish","type":"competency-framework","link":"https:\/\/learningcentre.ccdf.ca\/fr\/competency-framework\/5-2-effectuer-un-suivi-du-progres-realise-par-les-clientes-et-clients\/","title":{"rendered":"5.2 &#8211; Effectuer un suivi du progr\u00e8s r\u00e9alis\u00e9 par les clientes et clients"},"author":1,"parent":0,"menu_order":84,"template":"","competency-category":[161],"competency-series":[165],"class_list":["post-25512","competency-framework","type-competency-framework","status-publish","hentry","competency-category-pratique-professionnelle","competency-series-5-pratique-fondee-sur-des-donnees-probantes"],"acf":{"purpose_context":"Les professionnelles et professionnels du d\u00e9veloppement de carri\u00e8re (PDC) assurent un suivi du progr\u00e8s r\u00e9alis\u00e9 par les client\u00b7e\u00b7s afin de mesurer leur engagement et leur participation aux activit\u00e9s, ainsi que pour v\u00e9rifier si les mesures prises sont appropri\u00e9es ou si elles devraient \u00eatre modifi\u00e9es pour favoriser l\u2019atteinte des objectifs de leur plan d\u2019action. Si les client\u00b7e\u00b7s travaillent avec d\u2019autres prestataires de services, les PDC s\u2019assurent de les inclure.Les constatations faites en cours de suivi peuvent \u00e9galement servir \u00e0 orienter certains \u00e9l\u00e9ments de la strat\u00e9gie organisationnelle, dont la structure de prestation de services, les services offerts et les partenariats avec d\u2019autres prestataires de services.","effective_performance":"<ul class=\"cf-items\"> \t<li><strong>D1.<\/strong> Baser l\u2019intervention sur des indicateurs de r\u00e9sultat mesurables, par exemple :<ul> \t<li>R\u00e9soudre les lacunes en mati\u00e8re de pr\u00e9employabilit\u00e9 ou de pr\u00e9paration \u00e0 l\u2019emploi.<\/li> \t<li>Faire des choix de carri\u00e8re.<\/li> \t<li>D\u00e9velopper ses comp\u00e9tences.<\/li> \t<li>Trouver un emploi.<\/li>\n \t<li>Se maintenir en emploi.<\/li>\n \t<li>Progresser dans sa carri\u00e8re.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n \t<li><strong>D2.<\/strong> Passer en revue l\u2019historique des client\u00b7e\u00b7s.<\/li>\n \t<li><strong>D3.<\/strong> Rencontrer les client\u00b7e\u00b7s afin de :\n<ul>\n \t<li>Discuter de la perception qu\u2019ils ont de leur progr\u00e8s.<\/li>\n \t<li>Revoir le plan d\u2019action.<\/li>\n \t<li>Discuter des succ\u00e8s et d\u00e9fis qu\u2019ils rencontrent.<\/li>\n \t<li>\u00c9tablir les prochaines mesures \u00e0 prendre et l\u2019\u00e9ch\u00e9ancier.<\/li>\n \t<li>Confirmer leur compr\u00e9hension et approbation des prochaines mesures \u00e0 prendre.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n \t<li><strong>D4.<\/strong> Documenter les changements (p. ex. progr\u00e8s r\u00e9alis\u00e9).<\/li>\n \t<li><strong>D5.<\/strong> Effectuer le suivi conform\u00e9ment aux politiques organisationnelles (p. ex. apr\u00e8s 30 jours).<\/li>\n \t<li><strong>D6.<\/strong> Passer r\u00e9guli\u00e8rement en revue les r\u00e9sultats des client\u00b7e\u00b7s :\n<ul>\n \t<li>Ajuster l\u2019intervention, au besoin.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n \t<li><strong>D7.<\/strong> Recommander des am\u00e9liorations \u00e0 la prestation de services, le cas \u00e9ch\u00e9ant, par exemple :\n<ul>\n \t<li>R\u00e9duire les probl\u00e8mes d\u2019acc\u00e8s aux services.<\/li>\n \t<li>Renforcer la collaboration avec les autres prestataires de services.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>","knowledge_understanding":"<ul class=\"cf-items\">\n \t<li><strong>C1.<\/strong> Lignes directrices organisationnelles sur l\u2019\u00e9valuation et la prestation des services, y compris les exigences en\nmati\u00e8re de production de rapports<\/li>\n \t<li><strong>C2.<\/strong> M\u00e9thodes de collecte de donn\u00e9es (p. ex. entrevues, sondages, appels t\u00e9l\u00e9phoniques)<\/li>\n \t<li><strong>C3.<\/strong> Exigences l\u00e9gislatives concernant l\u2019utilisation de renseignements personnels (p. ex. Loi sur la protection des\nrenseignements personnels et les documents \u00e9lectroniques)<\/li>\n<\/ul>","Contextual Variables":"Les efforts requis pour exercer cette comp\u00e9tence varient en fonction de la complexit\u00e9 des cas.","terms":"","sources_resources":"","criticality":"not_critical","frequency":"routinely","level_of_difficulty":"moderate_difficulty","time_to_proficiency":"Les PDC doivent acqu\u00e9rir au moins une ann\u00e9e d\u2019exp\u00e9rience aupr\u00e8s d\u2019un minimum de 40 client\u00b7e\u00b7s distincts repr\u00e9sentant un large \u00e9ventail d\u2019individus.","autonomy":"Les PDC exercent habituellement cette comp\u00e9tence <strong>sans supervision<\/strong>, et <strong>de fa\u00e7on individuelle<\/strong> et \/ ou <strong>en \u00e9quipe<\/strong>.","automation":"Il est <strong>peu probable<\/strong> que cette comp\u00e9tence s'automatise.","requisites":""},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/learningcentre.ccdf.ca\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/competency-framework\/25512","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/learningcentre.ccdf.ca\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/competency-framework"}],"about":[{"href":"https:\/\/learningcentre.ccdf.ca\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/competency-framework"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/learningcentre.ccdf.ca\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/learningcentre.ccdf.ca\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/competency-framework\/25512\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/learningcentre.ccdf.ca\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=25512"}],"wp:term":[{"taxonomy":"competency-category","embeddable":true,"href":"https:\/\/learningcentre.ccdf.ca\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/competency-category?post=25512"},{"taxonomy":"competency-series","embeddable":true,"href":"https:\/\/learningcentre.ccdf.ca\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/competency-series?post=25512"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}